进入系统桌面后,在“设备管理器”中没有发现Modem或未知设备。通过“设备管理器”中的“刷新”按钮,也没有发现新的硬件。采用“控制面板”中的“添加新硬件”向导,还是毫无发现。会不会是操作系统有问题?笔者重新安装了Windows 98,结果依然找不到Modem的存在。难道是Modem坏了?从PCI插槽中取下Modem,插到其他计算机上一试,没问题,操作系统顺利检测出了Modem的存在。无奈之下,笔者只好进入到主板BIOS中寻找原因,结果发现BIOS中的“AC’97 Modem”是启用的,赶紧将其“禁用”。怀着激动的心情重启计算机,结果问题依旧。
会不会是PCI插槽损坏呢?笔者将Modem从主板的第3根PCI插槽换到了第2根PCI插槽上。结果,刚进入系统桌面,系统便提示发现了“新硬件”,并提示用户为其安装驱动程序。至此,真相终于大白于“天下”了。
最后提醒大家,在遇到一些比较特殊的故障时,应该从最根本的环节入手,比如更换设备的插槽、数据线等,这样可以避免走一些弯路。
作者:王军