HP惠普M1005打印机不能扫描文件该怎么办?

HP LaserJet M1005 MFP只能打印,复印,用Scan To扫描,报错。无论用HP自带的扫描程序,还是Win10自带的扫描。

软件名称:惠普hp laserjet m1005 mfp 一体机驱动程序 (32/64)软件大小:32MB更新时间:2014-04-20立即下载

1、把电脑升级到Win10后,安装了打印机驱动后,发现不能扫描了,报错。

2、经过多方搜索,打电话给客服,仍没有解决。拔掉打印机,卸载掉打印机驱动。重启电脑,然后重新连接打印机。这时在设备管理器中可以发现打印机前面显示叹号。

3、把官方下载的驱动LJM1005_Full_Solution用解压软件解压。右键单击HP LaseerJet M1005,选择更新驱动,浏览计算机以查找驱动。定位到驱动解压缩路径。

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