当前热门:联想手机管家常见使用问题解决方案大全

整理了一个“联想手机管家常见使用问题解决方案大全”,有问题的童鞋可以到这里来寻找解决方法哦!

问题一:
Q:我怎么下载不了联想手机管家?(或者,我怎么安装不了联想手机管家?)
A:建议用户最好在联想的官方网站上(http://sj.lenovo.com/)进行下载,通过360卫士或者百度下载的联想手机管家在安装时候容易出现问题。


(相关资料图)

问题二:
Q:安装过程中出现如下图所示提示(一般是xp系统用户)


A:该用户不能运行msi安装程序,而我们产品的安装程序就是msi格式的

问题三:
Q:为什么电脑上安装了“联想手机管家”,手机上也必须安装“联想手机管家”?
A:“联想手机管家”需要在您将手机与电脑连接时,调用手机上的USB传输服务和Wi-Fi传输服务模块,这些服务是保证手机与电脑正常连接并成功传输数据的前提。因此,手机管家为了保证上述服务正常运行,确保用户可以在电脑上正常使用“联想手机管家”,需要在您的手机上安装“联想手机管家”手机端。

问题四:
Q:刚启动手机管家提示有别的程序阻止联想手机管家安装怎么办?
A:建议您关闭豌豆荚、腾讯等手机助手,关闭之后再进行安装。

问题五:
Q:如何使手机与“联想手机管家”建立连接?
A:1)第一步:打开手机的USB调试模式;

2)第二步:打开电脑上的“联想手机管家”软件,并使用USB数据线连接手机和电脑;

3)第三步:“联想手机管家”将自动识别手机,首次连接时会自动安装手机驱动和手机端的“联想手机管家”。安装成功后,自动启动“联想手机管家”手机端,并于电脑端的“联想手机管家”上显示手机界面,手机端的“联想手机管家”上显示连接成功。此时,您就可以正常使用“联想手机管家”了。

问题六:

Q:手机连接不上电脑端的“联想手机管家”怎么办?(或者,连上后又断开了怎么办?)
A:如果遇到手机无法连接电脑的问题,可能有以下的原因:

1)USB数据线接触不良。

解决方法:劣质数据线或USB接口供电不足可能会导致连接失败,因此,请使用质量较好的USB 数据线,并将数据线插入供电稳定的USB接口(例如台式机后面的USB接口)。

2)软件版本问题。

解决方法:将电脑端和手机端的“联想手机管家”都升级到最新版本,官方下载地址为http://sj.lenovo.com。

3)未打开“USB调试”

解决方法:检查手机端是否开启“USB调试”模式,不同的手机开启“USB调试”的方法可能稍有不同,详见问题7。

4)其他软件阻止。

解决方法:关闭电脑上的豌豆荚等同类产品,解除手机端的省电助手等软件对“联想手机管家”的限制。

5)其他未知原因。

解决方法:尝试重启电脑和手机,安装手机官方最新的USB驱动,或者重新插拔USB数据线。

如果完成上述操作后仍然无法连接电脑,请在“意见反馈”里填写您的手机型号、详细反馈信息以及您的联系方式,我们会尽快联系您并帮您解决问题。

问题七:
Q:出现“无法连接您的手机,请尝试重新连接USB数据线”提示是怎么回事?
A:在进程里面把MagicPlus_helper.exe关了再重新打开“联想手机管家”就行了。

问题八:
Q:联想办公机无法连接S870E?
A:原因可能是S870E手机无法正常安装驱动。

1)首先尝试安装驱动S870e.rar,解压缩后双击里面的Autorun.exe安装驱动,然后再连接联想手机管家。

2)打开设备管理器,看里面有没有Android Tablet,展开这个之后,下面有Android Composite ADB Interface。如果没有,说明驱动没有安装上。

3)上述方法如果不行,可能是因为安装驱动时,windows没有找到相应的一些系统自带的驱动文件。所以手工指定一下这些文件的路径,然后就能安装成功了。

问题九:

Q:A376用户在安装手机管家的时候第二步卡住,能够下载驱动,但是不能安装。

A:a376使用了展讯的解决方案,但是下载它的官方驱动安装时,老是失败,无法安装成功,这时需要先安装一个通用的usb驱动(usbccgps.sys),之后才会出现adb等子设备。然后“联想手机管家”才能自动下载安装adb驱动。

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