支付宝弹窗4问题如何解决支付宝弹窗4是什么意思为什么一直出现

来源：腾讯　2022-05-05 16:33:00

由于疫情的关系，近期北京各区域出行都是需要出示健康码的，支付宝健康码也是比较多人在使用的，支付宝弹窗4是什么意思?不少民众反馈近期支付宝一直出现弹窗4的提示，大家对该信息十分疑惑，支付宝弹窗4为什么一直出现?下面来看下相关介绍。

支付宝弹窗4是什么意思？

目前健康宝共有五类“弹窗”。据悉，对于北京健康宝弹窗有疑问或有紧急情况，请联系北京12345市民服务热线(电话010-12345、微信“北京12345)，在向话务人员说明个人情况时告知弹窗编号即可，无需详述弹窗内容。

弹窗编号④

未在规定时间完成核酸检测人员

有如下任一情况时

①进(返)京后(72小时内);

②近期有购买“四类”药品(72小时内);

③出现发热等“十一类”症状到诊所等基层医疗机构就诊(72小时内);

④所从事职业有相关要求等其他防疫规定情况。

——请本人立即完成核酸检测。健康宝将在查询到本人核酸检测阴性报告后自动解除“弹窗”。

——如遇未自动解除，请联系核酸检测机构及时上传检测结果。

——如未完成核酸检测，“弹窗”无法解除，直至满足14天后且无与疫情相关症状或其他风险。

请本人前往当地防疫部门公布的核酸检测机构进行采样检测(京内可在“健康北京”公众号或“健康宝”通知栏查询)，以便检测结果能够及时上传国家或北京市核酸检测平台。

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