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最近这段时间总有小伙伴问小编保健品销售技巧(保健品销售) 是什么,小编为此在网上搜寻了一些有关于保健品销售技巧(保健品销售) 的知识送给大家,希望能解答各位小伙伴的疑惑。
保健品销售技巧(保健品销售)
保健品,顾名思义,起到保健作用,但不具备治疗疾病的功能。所以保健品的销售难度大于药品,因为药品都有详细的说明书,其作用和适应症都有详细的说明。即使顾客有时候不相信店员说的话,顾客也会相信说明书,所以推荐药品的难度会相对小一些。但是,保健品的详细描述就没那么多了。因此,说服顾客购买保健品,对店员的销售素质要求较高。
通常情况下,店员在销售保健品时都意识到提炼卖点的重要性,他们会直接告诉顾客会得到的好处,促使顾客做出购买决定。
这种表达属于“硬销售”。在销售的过程中,没有考虑到客户的心理感受,很容易让客户产生抵触情绪。当客户的心发生冲突时,就没办法成交了。所以在销售保健品的时候,要学会避免客户的抵触,增加客户的信任,这样销售才能顺利。
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