承认失败！谷歌开始发放云游Stadia退款

(资料图片仅供参考)

如果你曾经在Stadia（谷歌即将倒闭的云游戏服务）上购买过游戏，那么值得关注你的银行余额和信用卡账单。从今天起，谷歌开始处理Stadia购买的退款。第一波退款将包括那些通过Stadia商店购买的游戏、附加内容和订阅。然而，该公司不会退还Stadia Pro的订阅费。

谷歌表示，它将自动处理这些退款。它预计在1月18日关闭Stadia服务器时，将发出大部分退款（包括硬件购买的退款）。"该公司在一篇更新的支持文章中写道："在我们处理每笔交易时，请您耐心等待，并请您不要与客户支持部门联系，因为他们在这段时间无法加快您的退款。

如果谷歌不能自动向你的原始支付方式退款，它将通过你购买的谷歌账户向你发送电子邮件。那些已经删除了他们的谷歌账户并且不再有机会使用原始支付方式的人可能不得不与Stadia的客户支持团队取得联系。

如果你在你的账户上进行了20次或更少的Stadia商店交易，你会在每次成功退款时收到一封邮件，这可能会证明有点烦人。如果你买了21个或更多的游戏或附加组件，你会收到一封总结所有成功退款的邮件。

在更新的常见问题的其他部分，谷歌指出，在某些情况下，玩家将能够把他们的保存数据从Stadia转移到其他平台，但这取决于开发商和发行商是否支持。Ubisoft、Bungie、I/O Interactive、CD Projekt Red、Rockstar Games和Bethesda正在研究如何帮助玩家将他们的游戏进度转移到其他平台。赛博朋克2077》的玩家已经可以将他们的保存数据导出到PC版并同步到游戏机上。同时，育碧表示，它将为在Stadia上购买其产品的玩家提供这些游戏的PC版本，在他们从谷歌获得的退款之外（当然，你需要一个足够强大的设备来运行它们）。

在其他方面，对于那些希望谷歌将解锁Stadia控制器上的蓝牙功能，以便它能更容易地在其他平台上使用的人来说，还有一个令人失望的更新。目前，该公司还没有承诺这样做。它说你仍然能够通过USB-A或USB-C连接到另一个设备来使用这个外围设备。

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